电子商务行业市场分析报告(PDF 78页）

一、电子商务产业概况 ... 8
1、什么是电子商务 . 8
2、电子商务产业链分析 . 9
3、B2C产业链分析  11
4、B2B网站商业模式分析 .... 12
二、电子商务市场发展现状和展望 ..... 12
（一）电子商务市场现状 ..... 12
1、整体状况 ... 12
2、细分行业结构及发展现状 ....... 19
3、B2B行业现状 .... 20
4、B2C行业现状 .... 23
（二）行业发展影响因素 ..... 27
1、消费市场环境 ... 27
2、投资环境 ... 30
3、政策环境 ... 35
（三）发展趋势展望 ..... 39
1、电子商务成商业发展趋势 ....... 39
2、B2C渐成市场热点 .... 40
3、移动电子商务逐渐普及 ... 42
4、电子商务与传统产业深度融合 ....... 45
5、三网融合为电子商务行业带来新机遇 ... 46
6、电子商务服务业将蓬勃发展 ... 46
三、电子商务网购市场分析 . 46
（一）网购市场宏观分析 ..... 46
1、网民量和网购渗透率 ....... 46
2、网购用户量稳步增长 ....... 47
3、网站用户重合度 ....... 49
4、购物网站认知渠道 ... 49
（二）网购用户群体分析 ..... 51
电子商务行业市场分析报告
北京中搜网络技术有限公司 产品部
1、网购用户概况 ... 51
2、网民特征 ... 52
3、网购用户特征 ... 53
（三）网购用户行为分析 ..... 55
1、网购商品种类 ... 55
2、网购频率和额度 ....... 57
3、网民网购行为习惯分析 ... 58
4、网购用户B2C和C2C平台取向 ....... 63
四、电子商务应用企业分析 . 66
（一）电子商务应用企业现状 ..... 66
1、中小企业互联网应用概况 ....... 66
2、中小企业网站情况 ... 67
3、电子商务应用 ... 68
4、互联网客户服务应用 ....... 69
5、中小企业未来互联网应用倾向 ....... 70
6、中小企业建立网站及网店情况 ....... 71
7、中小企业使用电子商务用户规模 ... 72
（二）中小企业发展电子商务面临的问题 . 73
1、对电子商务认识不足的问题 ... 73
2、设施落后的问题 ....... 73
3、执行不力的问题 ....... 73
4、缺乏规划的问题 ....... 74
（三）中小企业电子商务应用需求 ..... 74
1、政策法规需求 ... 74
2、专业服务需求 ... 75
附录  77
一：名词解释 . 77
二：数据来源和鸣谢 ..... 77
电子商务行业市场分析报告
北京中搜网络技术有限公司 产品部
图表目录
图表 1-0-1线下市场空间与网络市场关系 ... 8
图表 1-0-2互联网技术和应用发展趋势图 ... 9
图表 1-0-3电子商务产业链构成图 ..... 10
图表 1-0-4电子商务市场关系图 . 10
图表 1-0-5中国电子商务B2C产业链结构图 ..... 11
图表 1-0-6典型B2B网站商业模式 ..... 12
图表 2-0-1电子商务行业站点数连年增长 . 13
图表 2-0-2电子商务发展历程图 . 14
图表 2-0-3 B2B、B2C及C2C电子商务市场交易规模统计分析（2010.Q4） .. 14
图表 2-0-4 2008-2013年中国电子商务整体交易规模 ....... 15
图表 2-0-5中国互联网细分行业不同时期年均复合增长率 ..... 16
图表 2-0-6 1997-2009年网购在线交易增长图 ... 16
图表 2-0-7 2004-2012年全球网络购物市场交易规模地区分布情况 ....... 17
图表 2-0-8 2007-2012年中国B2C\C2C电子商务企业规模 ....... 17
图表 2-0-9 2010年中国网上零售企业市场交易规模占有率 .... 18
图表 2-0-10 细分市场规模和增长态势图 .. 19
图表 2-0-11 知名电子商务网站前三甲（2010.Q4） . 20
图表 2-0-12 国内四大主流B2B模式比较分析 .. 20
图表 2-0-13 十大主流B2B商业模式 .. 21
图表 2-0-14 2007-1012年中国B2B市场交易规模 ..... 21
图表 2-0-15 2007-1012年中国B2B电子商务企业规模 ..... 22
图表 2-0-16 2010年中国B2B企业市场占有率 .. 22
图表 2-0-17 2004-2012年电子商务B2C市场收入规模 ..... 23
图表 2-0-18 2004-2012年电子商务B2C用户规模 ..... 23
图表 2-0-19 2010年中9月参与购买网民数最多 ...... 24
图表 2-0-20 2010年B2C行业访客量增长27% .. 25
图表 2-0-21 参与购买的B2C访客数高速增长 .. 25
图表 2-0-22 2010年B2C站点继续适应环境变化 ...... 26
电子商务行业市场分析报告
北京中搜网络技术有限公司 产品部
图表 2-0-23 2004-2009中国网购交易和用户规模图 . 27
图表 2-0-24 2007-2014年中、美、日三国网络购物交易规模 . 28
图表 2-0-25 08-09年中国网购用户购物频次分布图 . 28
图表 2-0-26 08-09年中国网购用户累计购物金额分布图 . 29
图表 2-0-27 中国网购市场增速图 ...... 29
图表 2-0-28 中国电子商务十大融资并购事件表 ...... 30
图表 2-0-29 2010Q1中国互联网主要行业投融资规模份额图 .. 31
图表 2-0-30 B2C和团购投融资份额比例图  32
图表 2-0-31 2010电子商务企业融资并购案例监测表 ...... 33
图表 2-0-32 2006-2010年投融资相关数据统计表 ..... 34
图表 2-0-33 2006-2009年中国电子商务B2C市场投资情况 ..... 34
图表 2-0-34 垂直市场投融资表 .. 35
图表 2-0-35 商业流程转移趋势分析图 ...... 40
图表 2-0-36 中国网络购物市场中B2C占比变化趋势图 .. 41
图表 2-0-37 两类B2C模式交易规模占比变化趋势图 ...... 41
图表 2-0-38 2007-2012年中国网络购物市场交易规模构成及B2C占比图 ..... 42
图表 2-0-39 中国移动电子商务用户规模 .. 43
图表 2-0-40 中国移动电子商务实物交易用户规模 .. 43
图表 2-0-41 中国手机购物实物交易规模 .. 44
图表 2-0-42 2007-2012年PC网民和移动互联网网民规模变化趋势图 ... 45
图表 3-0-1 中国互联网网民数变化 .... 47
图表 3-0-2 中国互联网普及率 .... 47
图表 3-0-3 2009.12-2010.12网络购物用户数及使用率 ..... 48
图表 3-0-4 2009.12-2010.12网上支付用户数及使用率 ..... 48
图表 3-0-5 2007-2013年中国网络购物市场用户规模及预测图 ....... 49
图表 3-0-6 网民获知购物网站的认知渠道（%） ...... 51
图表 3-0-7 网民通过网络知晓购物网站的方式（%） ...... 51
图表 3-0-8 网民文化程度分布表  52
图表 3-0-9 2009.12—2010.12各类网络应用使用率 ... 53
图表 3-0-10 中国网购用户年龄分布图表 .. 54
电子商务行业市场分析报告
北京中搜网络技术有限公司 产品部
图表 3-0-11 网购网民与网民学历结构对比 ...... 54
图表 3-0-12 08-09年中国网购用户最常购买商品品类分布图 . 55
图表 3-0-13 2009上半年网购各类商品的网民比例（%）  56
图表 3-0-14 2009年上半年网购网民网购次数 .. 58
图表 3-0-15 不同性别用户半年网购次数（%） ....... 58
图表 3-0-16 不同性别用户半年在首选购物网站花费金额（%） .... 59
图表 3-0-17 不同性别用户网购商品种类差异（%） 59
图表 3-0-18 不同年龄用户半年网购次数（%） ....... 60
图表 3-0-19 不同年龄用户半年在首选购物网站花费金额（%） .... 60
图表 3-0-20 不同月收入用户半年网购次数（%）.... 61
图表 3-0-21 不同月收入网民半年在首选网站网购金额（%）  61
图表 3-0-22 不同职业用户半年网购次数（%） ....... 62
图表 3-0-23 不同职业用户半年在首选网站网购金额（%） .... 62
图表 3-0-24 不同平台访客购物所用时间对比情况 .. 64
图表 3-0-25 不同平台不同行为用户规模 .. 65
图表 3-0-26 北京重庆地区访客网购首选渠道比较图 ...... 66
图表 4-0-1 中小企业各类互联网应用渗透率 .... 67
图表 4-0-2 中小企业网站功能设计 .... 67
图表 4-0-3 中小企业网站更新频率 .... 68
图表 4-0-4 中小企业网站效果评价 .... 68
图表 4-0-5 中小企业网络营销方式选择 .... 69
图表 4-0-6 中小企业利用各种方式提供网络客服的比例  69
图表 4-0-7 无网站（店）中小企业未来建站倾向 .... 70
图表 4-0-8 未利用电子商务平台的中小企业未来利用电子商务平台倾向 ..... 70
图表 4-0-9 未利用搜索营销的企业未来利用搜索营销的倾向. 70
图表 4-0-10 搜索营销广告主对未来搜索营销的投入倾向 ...... 71
图表 4-0-11 不同规模中小企业曾有建站行为的比例 ...... 71
图表 4-0-12 不同规模中小企业曾有建立独立企业网站行为的比例....... 71
图表 4-0-13 1997-2009年中小企业开展电子商务增长图 . 72
图表 4-0-14 1997-2010使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模增长图 ..... 72
..............................