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VIP等级划分及接待流程概述(DOC 16页)

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流程管理
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相关资料:
等级划分,接待流程
VIP等级划分及接待流程概述(DOC 16页)内容简介
一、VIP接待的对象
政府:国家元首
赴酒店视察的国家部委领导
省主要负责人
市各部、委、办、局的主要领导
市党政军负责人
业主的重要客人
企业:本区域的大型企业、集团总裁(总经理)
社会:影视娱乐界著名演艺人员
体育界国家著名运动员
广告传媒的资深编辑、记者
业内:省级以上旅行社总经理
同星级饭店董事长、总经理
曾经对酒店有过重大贡献的人士
饭店邀请的宾客
个人全价入住酒店套房3次以上的宾客
个人全价入住酒店十次以上的宾客
二、VIP的等级
1、等级名称
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