心理学在管理中的运用概述(PPT 97页)

主要内容
一、心理学的简单介绍
二、员工的个性认知
气质的涵义
气质的学说
高级神经活动类型
高级神经活动类型及特征
气质的定义
对气质定义的理解
高级神经活动类型与气质的对应关系
 气质类型
气质类型的特性
气质类型的基本行为特征
气质测量问卷法（艾森克个性测量量表选择出20个题）
测量统计
以两个维度区分气质类型
4、体形与性格特征
5、面貌特征与性格
三、心理学的基本理论在管理中的运用
下属分类
四、绩效考核和员工鉴定中的运用
注意：客观、两面看问题
忌讳：无中生有，要求公正
五、人员配比中注意事项
六、其他方面在管理中的运用
 1、暗示激励皮格马利翁效应（罗森塔尔效应的运用）
2、超越局限“乡村维纳斯效应”
3、全局观念（透射效应、定势效应）
相由新生
4、目标管理（罗米欧与朱丽叶效应）
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