创建品牌资产课件(PPT 43页)

因此，客户在整个品牌战略中始终居于核心地位
强势品牌永远实现着自己的承诺
品牌的每一接触点都要履行承诺
每位员工都必须履行品牌的承诺
强大的品牌资产不仅能够凸显差异化、提高客户的满意度，而且能够为厂家带来品牌溢价等收益
知名品牌的价值通常超乎我们的想象
你在STARBUCKS喝一杯卡布基诺，就为品牌付出了16元
品牌虽然是存在于意识中的信息，但它有一系列外化的和实在的载体，包括品牌名称、标识、包装风格、产品品质等
知名品牌都是这样的结合体
当你坐在STARBUCKS里时，你得到了什么？-- 从感性到理性直至心灵的体验
当我们相约去STARBUCKS时，你怎么说？
你不会说：“让我们去那个叫星巴克的咖啡馆吧”；
你会这么说：“让我们去星巴克”，品牌的背后已经不仅仅是一杯咖啡了。
品牌知名度是消费者想到某一类别的产品时，脑海中能想起或辨识某一品牌的程度。
第一提及知名度
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