江苏联通发展战略的研究课程(DOC 65页)

第一章 引言....1
1.1....选题背景....1
1.2....研究的目的和意义....2
1.3....论文研究的主要内容....2
第二章　电信行业特征和业务发展趋势的研究与分析....4
2.1  电信运营行业特征分析....4
2.1.1 电信运营行业的宏观经济特性....4
2.1.2 电信行业的产业价值链特征....4
2.1.3 电信行业的产业发展的趋势....7
2.2  国外电信运营商全业务战略的研究....8
2.2.1英国电信（BT）的全业务转型....9
2.2.2  德国电信的全业务转型....10
2.3 国内运营商的全业务战略的实施分析....12
2.3.1中国电信的全业务战略实施....12
2.3.2 中国移动的全业务战略实施....14
2.3.3 中国联通的全业务战略实施....15
2.4 电信行业业务发展趋势....15
第三章　江苏联通外部环境分析....17
3.1电信行业环境分析....17
3.2 江苏省电信行业环境PEST分析....18
3.2.1 政策因素....18
3.2.2 经济因素....19
3.2.3 社会因素....19
3.2.4 技术因素....20
3.3  行业五种竞争力模型分析....20
3.3.1 供应商讨价还价能力....21
3.3.2 用户讨价还价的能力....22
3.3.3 潜在进入者....22
3.3.4 替代品....23
3.3.5　江苏通信行业内的竞争分析....23
第四章  江苏联通内部环境分析....29
4.1  江苏联通简介....29
4.2  业务现状分析....29
4.2.1 全业务销售体系概述....30
4.2.2 经营业务收入情况分析....31
4.2.3 收入结构分析....34
4.2.4 主要经济指标分析....36
4.3  江苏联通体制机制建设和企业文化分析....36
4.3.1 江苏联通组织机构现状与存在的问题....36
4.3.2 江苏联通管理控制体系现状与存在的问题....37
4.3.3 江苏联通企业文化建设现状与存在的问题....38
第五章  江苏联通全业务发展战略的选择....40
5.1  江苏联通全业务发展SWOT分析....40
5.1.1 竞争优势分析....40
5.1.2 竞争劣势分析....40
5.1.3 发展机遇....41
5.1.4 发展挑战....42
5.2 江苏联通差异化发展战略的制定....42
5.3 江苏联通的发展战略目标的定位....43
第六章  江苏联通全业务一体化创新战略的实施建议....45
6.1  重点业务建设建议....45
6.2  关键能力建设建议....48
6.3  全业务一体化创新战略的保障体系建设....50
第七章 研究结论和亟待研究的问题....52
7.1 本文的主要结论....52
7.2 有待研究的问题....52
参考文献....54
后记....57
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