消费者权益保护法普及讲义(PPT 42页)

消费者权益保护法普及
法制教育的基本意义
消费者权益保护法介绍
对于该法，一些大家容易混淆的问题
一些大家容易混淆的问题
消费者
经营者
消费者权益争议的解决途径：
民事责任：
　消费争议解决的五条途径
去年10大消费者权益保护案例公布 消费者胜诉率超90%
经销商双倍赔偿
沐浴场停车被盗 、澡堂老板赔偿11万
弄虚作假涨物管费、法院判撤销涨价公告
2010年10大消费者权益保护典型案例
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