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领导之艺术教材(PPT 80页)

所属分类:
领导管理技能
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领导之艺术教材(PPT 80页)内容简介
领导之艺术
主要内容
一、领导艺术概述
二、领导的用权艺术
三、领导的协调艺术
四、领导的用人艺术
(一)领导艺术的含义
领导何以成为艺术
(二)领导艺术的特征
(三)领导艺术与领导成功
领导者的活动
专栏:不同管理者的时间分配
(四)领导艺术类型
领导用权的艺术
领导用人的艺术
领导协调的艺术
领导自我管理的艺术
领导方法运用的艺术
(一)权力的获取
获得职位权力的策略与途径
获得个人权力的策略与途径
获得权力:权术(杜柏林观点)
1.同有权势的人建立联盟
2.笼络与消灭
3.分类与支配
4.控制重要信息,操纵经过整理分类的信息
5.尽早表现自己
6.累计和使用“施恩图报”
(二)权力的运用:影响策略
合理化
友情
联盟
谈判
独断
高层权威
规范的约束力
专栏:影响策略及其界定
不同影响策略的使用频率
(三)用权基本艺术
1.规范化用权:不对上越权,不对下侵权
2.谨慎性用权:不滥用奖惩权
3.实效化用权:使下属不能逾越和冲垮权力底线
4.运用非权力性影响力:依靠个人权力,展示领导魅力
(四)用权重要艺术:授权
引导案例
诸葛亮不善授权而“出师未捷身先死”
毛泽东授权淮海总前委
1.授权的含义
2.授权的原因
 (四)用权重要艺术:授权
3.授权的原则
一个判断:中国社会是关系社会
封土建国:中国古代社会的封建特性
家国一体:中国古代社会的体制特性
儒家学说:中国古代社会的意识形态
中国人人际关系的基本特征
家人关系
熟人关系
生人关系
中国人际关系的主要特征
人际关系是“亲缘”关系的外推
“人情”是维持人际关系的主要纽带
“面子”调节着人际关系的方向和程度
“信任”与“和谐”是人际关系建立的心理起点
领导人际关系的特殊重要性
领导者的目标是通过他人实现的(专业技术人员的目标是通过自己的努力实现的)。
领导者的关系网络
领导者要处理好的几种关系
与上级的关系
与下级的关系
与同僚的关系
领导者与上级关系
现实类型
基本原则
例外
具体艺术
领导者与下级关系
下级的重要性
类型
与下级相处的技术
礼貌待人(尊重)
攻心为上
与下属相处的艺术
息事宁人
特别提醒
同僚关系:班子问题
班子问题的重要性
班子结构的重要性:效率
知识结构
智能结构
年龄结构
性别结构
班子团结的重要性:和谐
班子关系
正职之间的关系
正职与副职的关系
副职与正职的关系
副职之间的关系
正职之间如何相处
摆正位置
多看长处
及时沟通
相互补台
正职如何赢得副职的支持
维护副职的威信
指导副职的工作
听取副职的建议
承担副职的责任
副职如何当好正职的助手
找准自己位置:不推
敢于承担责任:不怕
积极当好参谋:不懒
树立助手意识:不争
失败案例
诸葛亮与马谡
传统社会的知人术
相面术之真
面相在一定程度上能反映经历与心理
高明相士:周易、中医、经验
相面术之伪
难以证实和证伪
传统社会的知人术:曾国藩知人术
端庄厚重是贵相
谦卑涵容是贵相
事有归着是富相
心存济物是富相
邪正看眼鼻
真假看嘴唇
功名看气概
富贵看精神
主意看指爪
风波看脚筋
若要看条例
全在言语中
传统社会的识人术
传统识人术
远使之而观其忠
近使之而观其敬
繁使之而观其能
猝问之而观其智
急期之而观其信
(一)知人的一般概念
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