营业窗口服务礼仪与沟通技巧教材(PPT 35页)
营业窗口服务礼仪与沟通技巧教材(PPT 35页)内容简介
她们美吗?
窗口服务人员着装规范
窗口服务人员饰品规范
沟通技巧--语言
如何处理异议
沟通的方式--非语言接触
声音
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沟通技巧--语言
如何处理异议
沟通的方式--非语言接触
声音
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