商务谈判过程讲义(PPT 108页)

第一节 商务谈判开局
一、导入阶段（营造谈判气氛）
幽默法
称赞法
诱导法
二、谈判议程
三、开场陈述(摸底阶段)
三、开场陈述
 分析我方的开局策略
分析我方的开局策略
实训：商务谈判的开局
第二节  商务谈判报价
一、报价的先后
二、如何报价
成功案例：买二手房
卖方如何确定报价
三、如何对待对方的报价
案例
第三节  商务谈判磋商
让步的重要性
如何让步
一、让步的原则：有原则地让步
二、让步的步骤：有步骤地让步
二、让步的步骤：有步骤地让步
让步案例
案例：以小换大品牌进店
案例：让步技巧
案例：让步案例
三、让步的策略—阻止对方进攻的策略
三、让步的策略—迫使对方让步的策略
第四节  商务谈判终结
一、商务谈判终结的判定119
二、商务谈判结束的方式122
三、结束谈判的技巧
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