谈判基础理论技巧和实践课件(PPT 41页)

谈判基础——理论、技巧和实践
第一章
谈判：
在现实生活中：
可能的原因是：
通过本课程的学习，你会知道：
任何人都有机会成为一个成功的谈判者！
在本章中，你将学到5种能被运用的谈判技能：
谈判的三种基本类型：
谈判中的五个基本要素：
章节案例：
案例概要：
五要素在案例中的体现—参与方
五要素在案例中的体现—关联性
五要素在案例中的体现—共同目标
五要素在案例中的体现—灵活性
五要素在案例中的体现—决策能力
要素1：参与方—对待冲突的不同立场
要素1：参与方—议价能力
表1.1 技巧型谈判者和普通谈判者的差异
要素1：参与方—议价风格
议价风格的特征
谈判技能的发展-1
谈判技能的发展-2
谈判技能的发展-3
要素2：关联性
谈判技能的发展-4
要素3：共同目标
要素3：共同目标—其他目标类型
要素4：灵活性
要素5：决策能力
要素5：决策能力—认知和认知捷径
要素5：决策能力—可能影响谈判者的成见
要素5：决策能力—动机
判断：
推荐阅读：
课后练习：
作业形式及时间：
辩题：
其他要求：
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