西湖天地知名度及广告效果调查报告(PPT 52页)

访问员（以下简称访）：师傅你好，请问你知道西湖天地吗？
司机1（以下简称司1）：知道，就是南山路那边的那个吧。
访：在你的印象中，西湖天地是个什么样的地方呢？
司1：不是很清楚，大概是个吃饭，或者喝茶的地方吧。
司2：没概念
访：里面的商家你知道哪些呢？（出示商家名录）
司1：不知道，从来没进去过。
司2：知道星巴克，哈根达斯，别的就不知道了。
访：有游客来杭州玩，你会推荐他去西湖天地吗？
司1：应该会的。
司2：不一定，还是要看客人的要求。
访：为什么推荐西湖天地呢？
司1：那边环境好，再说名气也大，况且还有礼品拿，不错。
访：那近三个月来，你有没有在电台里听到过西湖天地的广告？
司1：有，就那个送客人去西湖天地有礼品送的广告吧。
访：那你有参加这个活动吗？有收到礼物吗？
司1：有，就是这个钥匙扣吧。（掏出一大串钥匙）
司2：有送过，但是下了客人就得走了，没停车场的，没收到过礼物。
西湖天地在杭城出租车司机中的知名度如何？
西湖天地4—7月份投放的电台广告及活动效果如何？
西湖天地还有哪些不足？哪些可以改进？怎么改进？
被调查司机所属大众、四季青、客旅、外事、农工商、经纬、一运、三运等公司，遍布杭城。
综合性别、年龄、户籍、从业年数、所属公司等因素，本次调查样本具有代表性。
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