英汉物流管理词典(DOC 76页)

ABC分析
在物流中心中，把存货根据重要的准则加以分类，以便管理的方法。例如，销售量、购买量或进出量，以进出量而言，进出量大则分为A，进出量中等则分为B，进出量小则分为C。A类物品的储存区应靠进出货区，以节省拣货时间，加快商品的流通。ABC分析亦称ABC分类。
AIDA模式
为消费者对促销活动的四个行为阶段，注意，兴趣，需求，行动的简称，从对产品不熟悉到购买的过程。现说名如下 ：
1、 注意：营销者对产品或服务的促销活动首先要引起消费者的注意。
2、 兴趣：消费者对产品或服务产生兴趣
3、 需求：消费者经过考虑后，觉得产品或服务符合其需求，产生对产品或服务的需要。
4、 行动：消费者决定购买，达到营销者的目的。

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