基层主管的管理艺术培训讲义(PPT 68页)

一、现代主管的能力要求和角色认知
二、带人带心的魅力沟通
三、激励士气的致胜秘诀
四、目标管理与执行力打造
五、工作分派与绩效考核
六、改变管理风格，从现在开始
某市12580咨询项目《基层主管的管理艺术》
讨论与思考
管理者四大职能
各层级管理者的任务
高层主管的任务
中层主管的任务
基层员工的任务
1、基层主管经常面临的困惑
 2、基层主管应具备的管理才能
3、称职主管的角色认知
1. 善用发问提高部属思考力
海尔----张瑞敏的管理方式
激励
常见的激励迷思
员工期望得到什么？
激励的基本理论
有效激励的基本原则
激励性赞美步骤
如何提高部属的工作热情？
热情方程式
常见的激励类型
常见的激励手法
目标管理：什么是MBO？
目标管理：什么是 MBO？
目标管理的要点
目标设定的SMART法则
目标管理：如何制定行动计划
如何制定行动计划
管理功能循环图(PDCA)
执行力的6大基石
以执行力发动组织能量﹝1﹞
以执行力发动组织能量﹝2﹞
以执行力发动组织能量﹝3﹞
80/20原理
执行力48字真经（姜汝祥博士—要结果，不要理由）
塑造执行力的良性循环
主管如何做工作分派？
工作分派的步骤
 考 核 什 么？
绩效考核的流程
绩效考核的方法
绩效面谈实用技巧

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