零售竞争战略教材(PPT 41页)

3.1 建立零售竞争优势
3.2 环境分析与确定竞争战略
3.3 成本领先战略
3.4 差异化策略
3.5 目标聚集战略
零售学
本章知识架构
3.1.1 零售竞争优势的来源
3.1.2 长远竞争优势
3.2.1 宏观环境分析
3.2.2 行业竞争环境分析
3.2.3 内部环境分析
3.2.4 市场定位
3.2.5 竞争战略选择
3.3.1车轮理论生成机理：成本优势
3.3.2 成本领先的盲区
3.4.1 差异化战略与服务优势
3.4.2 差异化战略的误区
3.5.1 目标市场选择
3.5.2 目标聚集战略的实施
..............................