商务决策培训教材(PPT 29页)

商务决策Business Decision
个体决策
案例导读—圣何塞案例
本章主要内容
理性行为、非理性行为
个体决策行为模型
限制决策质量的因素
认知和个体决策
错觉对理性决策的限制
直觉对理性决策的影响
经验与个体决策
经验决策可能的决策偏见
价值观因素
价值观、个性、态度
价值观对个体决策的影响
个性差异对个体决策的影响
态度倾向和个体决策
不确定性预测、风险偏好与个体决策
实验：后果大小影响人们的风险偏好
小结：影响个体决策的因素
案例分析
提高个体决策质量的实用方法
补充阅读：决策与态度
两层破解

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