如何成为一个高效的管理者(PPT 79页)

一、什么是管理
二、管理的内容
人的行为过程
第一讲 管理基本知识总结
第二讲 激励案例分析与高效管理问题讨论（一）
马斯洛需要层次理论
*3工作计划时间表的格式案例：
第二讲总结
本讲考试题
赫茨伯格“双因素理论”
波特——劳勒的激励模型
4、控制：控制就是监督各项活动，以保证它们按照计划进行并纠正各种偏差的过程。
三、合格管理者的条件
2、合理、先进的知识结构（才）
6、健康的体魄
四、如何成为高效的管理者
..............................