如何成为卓越的管理者(PPT 89页)

第一部分 员工—卓越的动力
第二部分 追求卓越的战略
第三部分 追求卓越的技能
第四部分 展望
每一位雇员对经营原则清楚并受其鼓舞吗？
如果因为坚持这些原则而处于不利地位，你还会坚持吗？
你的价值标准和信仰能使你对顾客的需求尽快做出相应反应并能不断改进吗？
你真的认为应该满足利益相关者的需求吗？
你心目中的组织是什么样的？同当今现实的组织相比有无差别？
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