精神科护理安全管理及关键流程(DOC 63页)

一、护理安全目标与实施细则
二、突发公共卫生事件护理应急方案
三、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施
四、患者坠床/跌到护理管理制度
五、患者坠床/跌到伤情认定程度
六、护理标识与可追溯性管理制度
七、护理质量安全责任书
八、紧急情况下口头医嘱执行制度
九、护理不良事件报告制度
十、各项操作的管理
1、标本采集查对规范
2、静脉输液查对规范
3、发放口服药查对规范
十一、压疮管理
1、护理质量管理委员会压疮质控小组成员及职责
2、皮肤压疮护理管理制度
十二、护理缺陷管理
1、产生医疗争议时病历封存程序
2、封存实物程序
3、有医疗争议病历封存前护士应完善工作
十三、护理告知程序
1、一次性医疗物品使用的告知程序
2、护理操作前告知程序
3、应用保护性约束告知程序
第二部分 护理质量安全管理关键流程
1、急诊患者就诊流程
2、门诊患者就诊流程
3、专家门诊患者就诊流程
4、心理咨询流程
5、门诊护士接诊流程
6、病人入院流程
7、病人转科流程
8、病人出院流程
9、健康教育工作流程
10、危重病人护理质量控制流程
11、药物不良反应的护理控制流程
12、药物过敏反应的护理控制流程
13、住院患者洗澡流程
14、住院患者就餐流程
15、住院患者服药流程
16、社会救助患者入出院流程
17、社会救助患者卫生处置流程
18、社会救助病区患者贵重物品保管流程
19、火灾应急预案流程
20、噎食窒息抢救流程
21、化验检查流程
22、患者/家属入病区安全检查流程
23、护理投诉处理流程
24、危重病人交接流程
25、口头医嘱执行程序
26、病区责任护士工作流程
27、住院精神病患者病情观察及基础护理程序
28、门诊急救病人时护理人员调配流程
29、交接班制度执行流程
30、护理人员招聘流程
31、住院患者沐浴流程
32、出院患者随访流程
33、出院患者随访检查流程

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