网络咨询医生基础培训课件(PPT 104页)

一，网络咨询医生具备的基本条件
二，咨询的基本步骤
三，咨询流程
四，咨询注意事项
五，网络咨询的禁忌
六，网络咨询五大要素
七，网络咨询忌讳
八，浅谈优秀咨询主管
1，具备一定的专业知识。
2，具备良好的心里素质。
3，具备敏捷的思维模式。
4，熟悉和了解本院情况。
5，具备一定的计算机操作能力。
6，较高个人的基本素质。
专业知识包括：
A、临床基本医疗常识。
B、相关专科疾病的医疗常识。
C、相关专科疾病的诊疗技术。
D、相关科室疾病的主推技术。
E、相关科室疾病的基本费用。
F、相关科室疾病的保健预防常识。
G、相关科室疾病的用药常识。

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