员工礼仪培训课程(PPT 74页)

一、礼仪的基本理念
二、礼仪的标准规范
仪表礼仪“八忌"
个人行为举止的注意事项
第一、提高个人素质
—不学礼，无以立
—使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应。
—衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
第二、代表企业形象
—塑造组织形象
—传播沟通信息
—提高办事效率
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