员工职业心态塑造与职业礼仪规范培训课件(PPT 100页)

前言
课程收益
通过职业礼仪与职业规范正确与错误行为
与思想比较：
让受训人员清晰掌握基本的职业礼仪规范，并在实际工作中能够树立良好的礼仪形象。
提高受训人员的日常心态素养，提高团队合作中的协作意识。
培养敬业、奉献、感恩态度，加强员工正确工作观的认知。
第一章节职业心态
什么是心态？
就是你对待一切人、事、物的一种态度。
员工分为四种类型：
心态好，能力好精品
心态好，能力不好半成品
心态不好，能力不好废品
心态不好，能力好毒品
优秀员工:六大心态修炼
创新改变
积极心态
承担责任
敬业付出
绝对执行
凡事感恩
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