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公务接待礼仪培训讲义(PPT 66页)

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商务礼仪
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接待礼仪培训,礼仪培训讲义
公务接待礼仪培训讲义(PPT 66页)内容简介
公务接待礼仪 --张玲老师
品牌课程
本次课程要点
一、公务人员形象价值与奥秘
公务人员的形象价值
成功政务形象奥秘ABC
成功形象的构成要素
怎样获得沟通形象的7%?
二、公务社交礼仪——会晤礼仪
会晤礼仪——介绍礼仪
介绍礼仪——正确的手势
会晤礼仪——名片礼仪
名片礼仪——名片交换原则
会晤礼仪——交谈礼仪
会晤礼仪——神情礼仪
会晤礼仪——体态礼仪
会晤礼仪——着装礼仪
着装礼仪---场合着装规范
三、公务社交礼仪——办公礼仪
四、公务接待服务礼仪 ——接待礼仪
会务礼仪——大型会议礼仪
会务礼仪——表彰会议礼仪
活动庆典礼仪
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