时间管理培训讲义(PPT 109页)

竞争优势
基础
16步流程
第一部份：识别流程
第二部份：规划流程
第三部份：衡量指标
第四部份：障碍和替代流程
总流程时间
战略方面
职能方面
运作方面
总流程时间的七个基本层面
流程
衡量指标的驱动因素
制定目标
运用指令周期
排除障碍
将驱动因素的改进和结果挂钩
控制并管理流程活动
实施
团队（业务改进团队，跨功能小组，排障小组）
授权
通往目标状况之路
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