危机型公共关系实务课件(PPT 43页)
危机型公共关系实务课件(PPT 43页)内容简介
引例:苹果公司紧急召回12.8万块电池
都是SARS惹的祸 日晒+过敏美女出现“口罩脸”
“康泰克”事件
不同对象的危机对策
企业危机公关处理策略:
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都是SARS惹的祸 日晒+过敏美女出现“口罩脸”
“康泰克”事件
不同对象的危机对策
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