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南孚业务操作流程(DOC 41页)

所属分类:
流程管理
文件大小:
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相关资料:
业务操作流程
南孚业务操作流程(DOC 41页)内容简介
第一部分: 客户背景....3
一、....客户概况....3
二、....产品介绍....3
三、....联系人及联系方式....4
第二部分: 服务范围....4
一、....运作架构....4
二、....仓储服务....5
三、....运输服务....6
四、....增值服务:....6
第三部分: 操作程序....6
一....目的....6
二....一次物流....6
(-)从南孚总仓至各RDC调拨流程....6
(二)原材料提货操作流程....10
(三)退货返厂流程....13
(四)产成品出口操作流程....14
三....二次物流....6
(一)销售订单处理流程....17
(二)入库流程....19
(三)出库流程....20
(四)配送运作流程....22
(五)退货处理流程....23
(六)盘点流程....27
(七)回单流程:....29
(八)结算流程....31
(九)紧急情况处理流程....33
(十)事故处理及保险索赔流程....36
第四部分:KPI考核指标确认....38
第五部分:附件....40
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