建立南国快递超市的创业计划书(DOC 28页)

一.南国商学院校园快递服务中心的介绍：....2
1.目前国内快递行业状况及发展前景：....4
2.高校校园快递情况：....7
（1）.大学校园快递发展状况....7
三、当前校园快递发展中的问题分析....9
1、管理混乱....9
2、竞争出现恶性循环....11
3、校园环境影响其发展....11
(1）学校政策和规章制度....11
(2）快件业务量有限....12
(3）服务质量和水平有限....12
四、对学校快递发展策略的思考....12
1、学校政策上对学生的支持....13
2、提高服务质量....13
3、统一管理，改变竞争现状，实现良性发展....14
五.以调查南国商学院为例，分析目前的校园周边快递状况：....16
1.目前学校北门的快递业务公司主要分为2种运营模式：有固定代理点、无固定代理点....16
2.代理点每天收发快递件数（旺季）....16
3.其他无固定代理点每天的收发快递件数（旺季）....17
4.目前南国校园快递市场的现况：....17
(1）代理点多而杂....17
(2)代理点不稳定性大....17
(3)快递业务员普遍存在素质低、服务态度差的现象....18
(4)无固定代理点的快递公司露天进行快递收发作业，对包裹乱堆乱放，快件安全性得不到保障....18
(5)收发快递有时间限制....18
(6)寄件需提前1小时预约....18
(8)大部分快递公司占道进行收发快件，存在安全隐患....19
六.校园快递服务中心的SWORT分析：....19
七.建立校园快递服务中心的准备工作：....21
1.与校方的协商....21
2.与快递公司谈判....21
3.服务中心内部结构及具体工作内容：....22
4.快递服务中心打开校园市场的策略：....23
七.运营项目的经费预算：....25
八.业务操作流程示意图....26
九.项目意义....26
十.项目总结....27
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