在校大学生网上购物统计调查与分析课程(DOC 46页)
在校大学生网上购物统计调查与分析课程(DOC 46页)内容简介
1 在校大学生网购水平调查结果....1
1.1 被调查大学生网上购物的基本情况....1
1.1.1 被调查者中有过网上购物经历者所占比例较大....1
1.1.2 大学生月均网购次数在0-1次左右....1
1.1.3 被调查者中有网上购物经历的女生所占比例较大....2
1.1.4 有网购经历的大学生多集中在二三年级....2
1.1.5 大学生了解购物网站的方式以媒体为主....2
1.2 被调查大学生用于网购费用的调查结果....3
1.2.1 大学生月均生活费在500-1000元的所占比例较大....3
1.2.2 大学生网上购物费用占月均生活费的比例较小....3
1.2.3 大学生网上购物中服装类产品所占比例较大....4
1.2.4 大学生网购物食品类产品比例较小....4
1.3 被调查大学生网购具体情况的调查结果....4
1.3.1 绝大多数学生对与网购的结果满意度较高....4
1.3.2 大学生选择网上购物的主要原因是网购方便....5
1.3.3 大学生选择网店的主要依据是商品丰富和价格低廉....5
1.3.4 大多数大学生认为网购发展空间大....6
1.4 无网购经历的大学生调查结果....6
1.4.1 大学生对于网购的各种因素可预知而导致没有网购经历....6
1.4.2 安全性是无网购经历的大学生产生网购念头的最大因素....7
2 影响大学生网购的因素分析....7
2.1 大学生自身因素的影响分析....7
2.1.1 对网店的信任度是影响大学生网上购物的主要因素....7
2.1.2....大学生月均生活费制约着她们的网上购物行为....8
2.1.3 对商品的不确定性同样制约着大学生的网上消费....8
2.2 网上的商家因素的影响分析....8
2.2.1 产品质量是影响大学生网购的主要因素....8
2.2.2 商家商誉是大学生选择网店的主要依据....9
2.2.3 售后服务也是大学生进行网购前考虑的因素....9
2.2.4 价格也是大学生网购考虑的因素....10
2.3 其他因素的影响分析....10
2.3.1 邮递时间的影响....10
2.3.2 支付安全的考虑....10
3 大学生对网上购物的想法和建议....11
3.1 保证商品质量,完善售后服务....11
3.2 加强网络安全、信用机制建设....11
3.3 加大网上购物宣传力度....12
3.4 国家制定和完善相应法律法规规范网上购物行业秩序....12
3.5 大学生应加强自我教育....12
4 结束语....13
参考文献....14
附录1-1 调查问卷设计方案....15
附录1-2 大学生网上购物调查问卷....17
附录1-3 大学生消费水平调查问卷结果一览表....20
附录2-1 叶娜娜心得....23
附录2-2 赵海鹏心得....28
附录2-3 冯晨心得....31
附录2-4 赵学敏心得....34
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1.1 被调查大学生网上购物的基本情况....1
1.1.1 被调查者中有过网上购物经历者所占比例较大....1
1.1.2 大学生月均网购次数在0-1次左右....1
1.1.3 被调查者中有网上购物经历的女生所占比例较大....2
1.1.4 有网购经历的大学生多集中在二三年级....2
1.1.5 大学生了解购物网站的方式以媒体为主....2
1.2 被调查大学生用于网购费用的调查结果....3
1.2.1 大学生月均生活费在500-1000元的所占比例较大....3
1.2.2 大学生网上购物费用占月均生活费的比例较小....3
1.2.3 大学生网上购物中服装类产品所占比例较大....4
1.2.4 大学生网购物食品类产品比例较小....4
1.3 被调查大学生网购具体情况的调查结果....4
1.3.1 绝大多数学生对与网购的结果满意度较高....4
1.3.2 大学生选择网上购物的主要原因是网购方便....5
1.3.3 大学生选择网店的主要依据是商品丰富和价格低廉....5
1.3.4 大多数大学生认为网购发展空间大....6
1.4 无网购经历的大学生调查结果....6
1.4.1 大学生对于网购的各种因素可预知而导致没有网购经历....6
1.4.2 安全性是无网购经历的大学生产生网购念头的最大因素....7
2 影响大学生网购的因素分析....7
2.1 大学生自身因素的影响分析....7
2.1.1 对网店的信任度是影响大学生网上购物的主要因素....7
2.1.2....大学生月均生活费制约着她们的网上购物行为....8
2.1.3 对商品的不确定性同样制约着大学生的网上消费....8
2.2 网上的商家因素的影响分析....8
2.2.1 产品质量是影响大学生网购的主要因素....8
2.2.2 商家商誉是大学生选择网店的主要依据....9
2.2.3 售后服务也是大学生进行网购前考虑的因素....9
2.2.4 价格也是大学生网购考虑的因素....10
2.3 其他因素的影响分析....10
2.3.1 邮递时间的影响....10
2.3.2 支付安全的考虑....10
3 大学生对网上购物的想法和建议....11
3.1 保证商品质量,完善售后服务....11
3.2 加强网络安全、信用机制建设....11
3.3 加大网上购物宣传力度....12
3.4 国家制定和完善相应法律法规规范网上购物行业秩序....12
3.5 大学生应加强自我教育....12
4 结束语....13
参考文献....14
附录1-1 调查问卷设计方案....15
附录1-2 大学生网上购物调查问卷....17
附录1-3 大学生消费水平调查问卷结果一览表....20
附录2-1 叶娜娜心得....23
附录2-2 赵海鹏心得....28
附录2-3 冯晨心得....31
附录2-4 赵学敏心得....34
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