北大案例课堂学员手册(DOC 31页)

（一）发展历程
（一）最大的难点与挑战是如何使每个人都成为SBU
（一）海尔精神：敬业报国、追求卓越
（一）组织结构
（一）规章制度
（三）如何衡量海尔文化建设的有效性？
（三）海尔的核心价值观：创新
（三）组织结构
（三）行为规范
（二）主营业务
（二）企业英雄
（二）宣传手段
（二）海尔作风：迅速反应、马上行动
（二）统一性与多样性
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