中层干部管理技能与综合素质强力提升(PPT 62页)

第一部分
1、从自身发展的角度认识中层干部
2、从他人角度认识理解中层干部
3、从老板角度认识理解中层干部
4、部门经理的责任和使命
第二部分:
1、中层干部的主要工作
2、关于职位（职务、岗位）工作说明书
7、团队成员的优化
第三部分:
2、部门日例会的流程
样表：
3、日工作
4、使用说明
5、工作日记的使用
工作记录及时间分配
自  由  记  录  区
中层干部的时间管理：
第四部分：
1、绩效管理的关键环节
2、绩效合约——绩效向标制定与调整
3、建立流程
4、提升绩效的四个层面
5、影响绩效的原因
6、改进绩效的技术和方法
一件事情做不好
10、绩效向标的调整
沟通，职业化最重要的能力
第五部分
1、老板需要什么样的中层干部
2、怎样与老板相处
3、怎样与上司沟通
4、怎样“管理”老板
第六部分
1、同级相处的几项原则
2、人际技巧
3、部门间的沟通方式
4、部门间的服务模式
5、部门冲突的解决与处理
第七部分
1、如何管理下属
2、和谐健康的上下关系
3、与下级沟通
第八部分
1、影响职业人发展的因素
2、现代职业人的素质结构
3、现代职业素质的含义
5、健康的心态
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