中层管理者的人员管理培训教材(PPT 138页)

企业执行力的最终体现
执行力背后的原因
影响员工执行力的三个层次
中层管理者的人员管理
古人的灼见（1）
古人的灼见（2）
企业家的真知(1)
企业家的真知(2)
管理者的用人观
小故事
沟通的方式：P—C—A 理论
交流状态
交流状态
【自检】
沟通的技巧
询问的种类
如何倾听
沟通的方法
案例：
强化认同感，改变对方的合作意愿
管理者沟通能力测试题
结果分析:
拉绳实验
案例
期望理论
想一想：
公平理论
案例：底薪的问题
信任激励
榜样激励——领导魅力
荣誉激励
目标激励
善于经营情感银行帐户
激励作用的科学依据
误区一：
误区二：
误区三：
误区四：
故事
磨练下属的能力
故事：老贼教子
老贼教子的方法
结束语
前景理论
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