中产阶级综合金融服务平台发展战略研究(DOC 39页)

第一章 绪论....1
1.1 研究背景与意义....1
1.2 论文研究目标与内容....2
第三章 中产阶级及其金融服务需求分析....3
2.1 中产阶级基本概念....3
2.1.1 产生的背景....3
2.1.2 定义与内涵....4
2.2 中产阶级金融服务需求....6
2.2.1 主要特征....6
2.2.2 金融服务需求....7
2.3 国内金融服务发展现状....8
第三章 XX证券及其业务发展状况分析....11
3.1 公司简介....11
3.1.1 公司概况....11
3.1.2 发展现状....11
3.2 公司业务发展困境....13
3.2.1 利润波动明显....13
3.2.2 经纪业务下滑....14
3.2.3 承销业务锐减....14
3.3 公司战略转型总体思路....15
3.3.1 总体思路....15
3.3.2 战略重点....16
第四章 XX证券中产阶级金融服务平台战略分析....17
4.1 金融服务战略分析....17
4.1.1 业务现状....17
4.1.2 SWOT分析....17
4.2 中产阶级金融服务平台战略....20
4.2.1 平台战略构想....20
4.2.2 平台功能架构....22
第五章 中产阶级金融服务平台战略实施保障....24
5.1加强人力资源建设....24
5.1.1 专业人才培养....24
5.1.2 内部关系策略....25
5.2 健全客户管理系统....27
5.2.1 导入客户关系营销....27
5.2.2 强化客户关系维护....27
5.2.3 拓展优质客户群....28
5.3 创新市场营销方式....28
5.3.1 加强异业合作....29
5.3.2 内部交叉销售....29
结论....31
参考文献....32
致  谢....33
攻读学位期间发表的学术论文目录....34
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