某销售公司工作手册(DOC 41页)

工作手册修改控制
颁布令
工作手册
销售公司组织机构图
销售公司质量目标
销售公司经理岗位责任制及任职要求
销售公司各岗位职责及任职要求
产品价格制度
营销费用报销制度
营销人员工资制度
销售统计制度
销售信息和档案管理制度
团购暨金卡制度
销售例会制度
客户管理制度
售后跟踪服务制度
促销员管理制度
加盟（专卖）店的管理制度
产品现场制作管理制度
销售合同的管理制度
驻外办事处（子公司）管理制度
顾客满意度测量方法
产品要求评审表
订单确认表
产品购销合同
销售统计台帐
产品合同或订单台帐
合同变更记录
电话订单记录
顾客沟通记录
顾客档案
顾客要求确认记录
售出产品质量报告
顾客财产问题反馈表
销售情况反馈表
顾客满意程度调查表（含顾客投拆）
客户试用报告
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