企业形象策划与文化建设课件(PPT 58页)

第一节企业形象
第二节企业文化
一、企业形象的概念及其构成
二、企业形象设计与塑造
第十章企业形象策划与文化建设
第一节企业形象
（二）企业形象的构成
产品形象
环境形象
职工形象
企业家的形象
社会形象
总体形象
企业形象的层次性
（一）企业形象调查
（二）企业形象定位
（三）企业形象的塑造和修正流程
（四）企业塑造形象的方法
一、企业文化的涵义和特征
二、企业文化的结构
企业文化的结构
企业文化结构之物质层
企业文化结构之行为层
企业文化结构之制度层
企业文化结构之观念层
《新奥企业纲领》示例
三、企业文化的功能
四、企业文化的建设与发展
（三）企业文化的建设工程
案例：惠普公司的企业文化
..............................