中石油管道局战略绩效管理体系实施研究论文(DOC 79页)
摘 要....I
Abstract....II
第1章 绪 论....1
1.1 研究背景及研究意义....1
1.1.1 研究背景....1
1.1.2 研究意义....2
1.2 国内外研究现状....3
1.2.1 国外研究现状....3
1.2.2 国内研究现状....3
1.3 本文研究的主要内容及方法....8
1.3.1 研究方法....8
1.3.2 研究内容....8
第2章 相关理论基础....10
2.1 绩效管理....10
2.2 战略绩效管理....10
2.3 战略绩效管理系统的评价标准....12
2.3.1 战略一致性....12
2.3.2 明确性....13
2.3.3 可接受性....13
2.3.4 信度....13
2.3.5 效度....13
2.4 战略绩效管理常用方法....14
2.4.1 目标管理法....14
2.4.2 标杆管理....15
2.4.3 关键绩效指标法....16
2.4.4 平衡计分卡....17
2.5 本章小结....20
第3章 中石油管道局战略绩效管理现状及存在的问题....21
3.1 中石油管道局概况....21
3.2 中石油管道局战略绩效管理现状....22
3.2.1 现有战略绩效管理体系介绍....22
3.2.2 战略绩效管理结构划分....23
3.2.3 管道局现有兑现政策....23
3.2.4 管道局现有财务状况....25
3.3 管道局战略绩效管理体系存在的问题....26
3.3.1 体系对战略目标支持力度不够....26
3.3.2 对二级单位的差异性反映不够....27
3.3.3 评价标准不稳定，考核结果粗放....27
3.3.4 绩效指标的导向性不明显，权重分配不尽合理....28
3.4 战略绩效管理体系的改进难点....28
3.4.1 绩效管理与绩效考核....28
3.4.2 考核指标的创建与量化比较困难....29
3.4.3 指标体系缺乏系统性....29
3.4.4 对企业社会责任评价不足....30
3.5 本章小结....30
第4章 中石油管道局战略绩效管理体系再设计....31
4.1 设计原则....31
4.2 中石油管道局战略定位....31
4.2.1 企业性质定位....32
4.2.2 业务定位....32
4.2.3 市场定位....33
4.2.4 竞争定位....33
4.3 中石油管道局发展战略....33
4.3.1 战略思路....33
4.3.2 发展目标....33
4.3.3 发展战略重点....33
4.4 绘制战略地图....34
4.5 识别战略主题....36
4.6 规范战略绩效管理流程....37
4.6.1 绩效计划....37
4.6.2 绩效辅导....38
4.6.3 绩效评价....38
4.6.4 绩效应用....39
4.7 绩效指标的选择依据....39
4.7.1 绩效评价的目的....39
4.7.2 评价对象所承担的工作内容和绩效标准....39
4.7.3 获取所需信息的便利程度....40
4.8 绩效指标的选择方法....40
4.9 绩效指标权重设定....40
4.10 绩效系数的确定....41
4.11 总结....42
第5章 新战略绩效管理体系实施过程及实施保障....43
5.1 战略绩效管理体系的实施过程....43
5.1.1 实施主体....43
5.1.2 主要职责及分工....43
5.1.3 实施过程控制....44
5.1.4 差异化的激励约束机制....45
5.2 战略绩效管理体系实施保障....46
5.2.1重视科学性原则....46
5.2.2 设立专门的战略绩效管理部门....47
5.2.3 激励机制的有效运用....47
5.2.4 强化机制的实施....47
5.2.5 建立科学的人力资源管理制度....48
5.2.6 统一内部定额，实现全面预算管理....49
5.2.7 加强信息化管理....49
5.3 战略绩效管理体系的实施注意事项....50
5.3.1 战略绩效管理体系是为战略服务的....50
5.3.2 考核指标量化，并与战略目标有机结合....50
5.3.3 考核结果与薪酬激励机制相结合....50
5.4 新战略绩效管理体系的预期成效....51
5.4.1 把公司战略与绩效管理有机结合....51
5.4.2 使绩效管理与日常管理有机结合....51
5.4.3 强调制度保障....51
5.4.4 加强了绩效考核与其前后工作的衔接....52
5.4.5 战略绩效管理体系更显完善化....52
5.5 本章小结....52
结 论....54
参考文献....55
攻读硕士学位期间承担的科研任务及主要成果....61
致 谢....62
作者简介....63
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