主管的角色定位培训课件(PPT 43页)

我们学到了什么？
主管的角色定位
企业的目标与赢利模式
主管的作用
主管的自身角色
管理的层次
“问题猴子”的管理
管理的技能
对这三类技能的要求与职务的关系如下图所示：
老主管综合症
员工管理的两难现象
心理画
请听下回分解

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