主管辅导概述(PPT 61页)
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主管辅导概述(PPT 61页)内容简介
辅导的概念
辅导的方法
主管辅导手册的使用
辅导面谈是通过沟通,提升绩效表现的手段
出现绩效差距的原因
目标的问题
培训解决什么问题?
学习的遗忘曲线
心态篇
单元一:角色与定位
单元十四:心态建设
角色与定位(单元一)
心态建设(单元十四)
技巧篇
访前准备(单元二)
主顾开拓(单元六)
电话约访(单元七)
销售面谈(单元八)
需求分析(单元九)
成交面谈(单元十)
售后服务与转介绍(单元十一)
异议处理(单元十二)
全程演练(单元十三)
创造再访的机会(单元十八)
产品篇
寿险产品优势分析(单元二十)
主打产品介绍(单元二十一)
知识篇
社保与寿险(单元十六)
理财常识(单元十七)
问题件的处理(单元十九)
训练工具
课程回顾
我们今天重点学习了哪些内容?
你觉得收获最大的是什么?
还有哪些有关的问题?
..............................
辅导的方法
主管辅导手册的使用
辅导面谈是通过沟通,提升绩效表现的手段
出现绩效差距的原因
目标的问题
培训解决什么问题?
学习的遗忘曲线
心态篇
单元一:角色与定位
单元十四:心态建设
角色与定位(单元一)
心态建设(单元十四)
技巧篇
访前准备(单元二)
主顾开拓(单元六)
电话约访(单元七)
销售面谈(单元八)
需求分析(单元九)
成交面谈(单元十)
售后服务与转介绍(单元十一)
异议处理(单元十二)
全程演练(单元十三)
创造再访的机会(单元十八)
产品篇
寿险产品优势分析(单元二十)
主打产品介绍(单元二十一)
知识篇
社保与寿险(单元十六)
理财常识(单元十七)
问题件的处理(单元十九)
训练工具
课程回顾
我们今天重点学习了哪些内容?
你觉得收获最大的是什么?
还有哪些有关的问题?
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