主管如何管(PPT 30页)

1、主管的第一种能力与素质要求
2、共事共通的人格特质
3、下命令流程
4、应对下属任务延迟
5、与主动检讨工作错误的员工沟通
6、应对下属抗拒改变的管理范式
7、应对工作中表现不佳的下属
8、主管提升威望的管理范式
9、过度请假处理
10、过度迟到处理
11、应对下属犯错的处理流程
12、应对员工不敬的态度
13、管理不听号令的有实力下属
14、独行侠员工的管理范式
15、管理制肘团队合力的“刺头”
16、应对员工的牢骚与怨气
17、去除搬弄是非的聊天风气
18、应对上司问罪的原则
19、越级报告不攻自破

..............................