让下属100%执行的领导艺术(DOC 30页)

1.上司对下属的期望
在企业中，上司往往对下属抱有以下期望：
达成工作目标
自动自发
没有任何借口
超越领导期望
追求效率
责任
2.员工的想法
员工则常常存在以下想法：
不清楚该做什么
让做的都做了
不清楚做到什么程度
以为已经做好了
已经尽力了，确实有困难
凭什么让我做这么多
上司有问题
3.执行漏斗
上司和下属之间经常存在这样一些执行漏斗：
不知道或误解
力不从心
有能力无动作
员工认为自己正在按上司的指令做事
做了没好处
该做的都已经做了
于是，组织中很多目标的实现，以及意图的推行就因此而产生了困难。
4.员工的状态分析
员工通常有以下四种状态：
高能力高意愿
低能力高意愿
高能力低意愿
低能力低意愿

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