有效的业绩目标策划是战略执行的保证教材(ppt 20页)

一、 什么是业绩目标策划?
二、 目标策划要集中在 KPI (关键业绩指标)
三、 从岗位职责找出KPI
四、 目标陈述举例
五、 进行有效讨论:获得承诺
六、 进行有效讨论

 

什么是业绩目标策划?
这是管理层、主管和员工共同策划下一年度业绩期望的程序。目的是使组织各层级都有明确的、上下一致的目标，以保证企业战略的实施和目标的实现。
一个参与的过程
一个沟通的过程
一个辅导的过程
经理和员工共同作出的目标要与组织目标相关。
这些目标不仅要明确员工必须完成的, 同时也包括如何才能完成这些目标。
目标策划要集中在 KPI (关键业绩指标)
- 销售业绩
- 市场占有率
- 产品质量
- 客户满意度
- 生产力
员工满意度
……

 

..............................