某公司整体绩效管理手册(DOC 54页)

第一部分：说明
一、绩效管理架构—
1.绩效说明
2.目标说明
二、绩效管理的周期—
1.绩效产生前
1-1了解功能
部门功能的结构
1-2策略衡量
平衡计分卡
1-2绩效计划
绩效目标展开
定什么样的衡量指标
如何定绩效目标
绩效目标展开说明
工作绩效计划
2.工作绩效
2-1胜任力
胜任力指标范围
胜任力指标项目
2-2工作辅导
工作辅导基本原则
工作辅导步骤
工作辅导作法与要领
3.绩效产生后
3-1绩效面谈
绩效评核过程
绩效评核面谈的目的
有效绩效评核面谈之要诀
3-2绩效评定
考核方式
考核频率
三、整体绩效鼓励的话题
第二部分：附录
一、绩效面谈个案说明
二、绩效面谈
三、绩效考核表

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