某移动战略规划(pdf 8页)

有升，实现企业的持续增长，成为
移动的中期发展战略目标及其重点
x继续锻造核心竞争力，保持收入份额稳中
战略目标：
未来面临的内外部环境，提出
营指标
投资比例
衡量指标
网络利用率 主要设备运
新用户数 市场占有率 离网率（ ARPU 新业务收入比例
培训支出比例 营销费用比例
目标
资管理 用效率
发展新用户 降低离网率
提升客户价值 提升新业务收入 降低离网率
保持人工成本 增加营销支出 优化投资结构和投 优化网络，提升利 加强运维管理
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