项目管理工程师总结资料(DOCX 46页)

一、项目人力资源管理过程
一、项目整体管理的主要活动和流程
一、项目沟通管理的过程：
一、项目特点：临时性、独特性和渐进明细
一、项目范围管理
一、项目进度管理主要过程：
七、合同及合同收尾
七、索赔管理
七、软件配置管理：
七、项目干系人管理
七、项目收尾
七、项目进度控制
七、风险监控
三、ISO9000系列
三、信息系统开发方法
三、信息系统服务管理的内容
三、制定项目管理计划
三、可行性研究
三、合同分类：
三、沟通管理计划编制
三、组建项目团队
三、编制询价计划
三、范围定义
三、项目与运营
三、项目启动
九、PMO的特征和作用
九、信息系统审计
九、面向对象系统分析与设计
二、信息系统的生命周期：立项、开发、运维和消亡4个阶段。
二、制定初步项目范围说明书
二、制定风险管理计划
二、编制范围管理计划
二、编制采购计划
二、质量管理主要活动和流程
二、造成信息系统服务存在问题的原因
二、阻碍有效沟通的因素：
二、项目人力资源计划编制
二、项目整体管理的内容：
二、项目目标：约束性目标（管理性）、成果性目标（项目目标）。
二、风险管理的主要活动和流程
五、信息分发
五、定量风险分析：
五、招标（略）
五、配置识别内容：
五、项目团队建设
五、项目成本控制
五、项目经理的技能
五、项目质量保证
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