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谈判技巧培训课程(DOC 15页)

所属分类:
商务谈判
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谈判技巧培训,培训课程
谈判技巧培训课程(DOC 15页)内容简介
(1)电话商谈的时机
(1)语言过关
(1)阶段特徵
(2)客、主易位多
(2)总体特徵
(2)电话商谈的原则
(3)易坐「冷板凳」
(3)有关机密的相关资料必须严格控制,并要求同事配合严守机密。
(3)电话商谈的危险
(4)反应灵活
(5)你有较充裕的间,比较没有时间上的压力,还能以逸待劳。
(6)可避免对方在谈判时过于随便或玩弄情绪。
(一)客场谈判
(一)选择谈判地点考虑之层面
(三)主客场轮流谈判
(三)选择谈判地点应注意事项
(二)主场谈判
(二)选择谈判地点之原则
(六)避开面对面的谈判
(四)中立之第三地
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