金正昆--政务礼仪(DOC 52页)

一、什么是礼宾次序
一、会议礼仪概述
一、信访工作的重要性
一、公务员的行为美
一、国旗礼仪概述
一、接待的概述
一、概述
一、礼仪概述
七、意义
三、会务工作
三、信访工作的具体细节
三、公务员的语言美
三、国徽的悬挂
三、国旗升挂的排序
三、国花
三、如何正确使用国歌
三、排列礼宾次序应注意的问题
三、政务礼仪的特点
三、正式接待
二、信访工作的制度
二、公务员的交际美
二、国徽的制作
二、国旗升挂礼仪
二、国歌礼仪的基本内容
二、国花、国树、国石、国鸟的特点
二、接待要注意的问题
二、政务礼仪的定义
二、礼宾次序排列
二、端正会风
五、国徽的维护
五、国石
四、会议位次的排列
四、公务员的仪表美
四、升旗仪式礼仪
四、国徽的其他用途
四、国树
四、自觉维护国歌
四、运用政务礼仪的要点
四、非正式接待
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