咨询师培训流程(DOC 67页)

一、岗前培训；
二、了解咨询师的主要工作内容；
三、新咨询师与时代精神；
四、咨询师制度；
五、咨询师的注意事项；
六、咨询师具备的六大能力；
七、咨询师业务培训；
1、了解咨询师成长的几个阶段；
2、咨询师咨询技巧方法；
3、接电话套路；
4、打电话套路；
5、一对一咨询师话术；
6、了解九型人格，学会分析个人格学生的特点以及熟练运用性格测试软件；
7、熟悉咨询报名流程，档案填写规范，咨询评估的制定。

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