某集团五年战略管理知识分析梳理方案(PPT 30页)

某集团五年战略管理知识分析梳理方案(PPT 30页)简介：

超威集团应该侧重于哪些产品和服务？

- 产品方面
跟紧时代潮流，把握市场动向；
五年之内还将以铅酸电池为主；
五年之后进入铅酸电池和锂离子电池平分秋色的时代；
十年之后可能将以锂离子电池、燃料电池或其他类型电池为主

- 服务方面
售前服务方面：产品品质出厂的质量把关、供货及时；
售中服务方面：财务票据的相符，运输过程中保证电池性能要求，卸货符合客户要求，保证电池能正常使用；客户产品仓储的监控；
售后服务方面：解决电池使用过程中的质量问题，接受消费者投诉和咨询；质量问题电池的检测；电动车整车的检测以及整车设计对电池使用影响的检查检测；相关配件电机、控制器、充电器等主要配件的检测；
利用在电动车电池领域的服务经验，凭借对电动车领域的深刻理解，为客户提供全面服务解决方案

市场极划分
一级市场客户：电动车厂家；
二级市场客户：电动车经销商；
三级市场客户：电动车消费者

电动车厂家客户细分：以规模、70%以上用超威电池等纬度划分A、B、C三类
电动车经销商客户细分：以规模、价值观和经营理念、成长性等纬度划分A、B、C三类电动车消费者客户细分：
电动车消费者客户细分：
北方市场，平原地带、消费能力比较低，消费者对电动车的需求是小功率、价格低、轻便的电动自行车，一般在12-16安；
南方市场，丘陵地带、江湖纵横、消费能力比较高，消费者对电动车的需求档次较高，大功率的电动自行车，一般在16-20安；
印度市场，电动自行车作为生产工具来使用，消费者对电动车的需求是功率大，一般在40-60安以上

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