网络电子商务竞争策略分析(DOC 34页)

1.引言......1
1.1当前电子商务企业竞争环境......1
1.2企业发展电子商务战略的意义......1
1.3研究目的......2
2.电子商务竞争策略......2
2.1电子商务一般环境：PEST分析......2
2.1.1政治因素......3
2.1.2经济因素......3
2.1.3社会因素......4
2.1.4 技术因素......7
2.2电子商务行业环境：波特五力分析......7
2.3电子商务企业环境：SWOT分析......8
2.3.1 SWOT分析的一般方法......8
2.3.2电子商务的SWOT分析......9
2.4电子商务一般竞争战略：三种竞争力分析......9
2.4.1成本领先战略......9
2.4.2差异化战略......9
2.4.3市场集中化战略......10
3.京东商城与天猫的模式与策略......11
3.1京东商城环境分析......11
3.1.1京东商城和天猫PEST分析......11
3.1.2京东商城波特五力分析模型......11
3.1.3京东商城SWOT分析......11
3.2京东商城的竞争策略......12
3.3天猫环境分析......15
3.3.1天猫波特五力分析模型......15
3.3.1天猫SWOT分析......15
3.4天猫的竞争策略......16
3.4.1差异化战略......16
3.4.2价格策略（折扣定价策略和差别定价策略）......19
3.4.3促销策略（双十一）......19
3.4.4推广策略（阿里妈妈）......20
4.京东与天猫电子商务竞争策略的对比分析......21
4.1京东商城存在的问题......21
4.2天猫存在的问题......22
4.3京东商城和天猫共同存在的问题......23
5.解决思路......23
5.1京东商城问题解决思路......23
5.2天猫问题解决思路......24
5.3两者共同问题的解决思路......25
6.结论......25
参考资料......26
致谢......28
声明......28

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