美孚炼油平衡计分卡与战略管理知识地图(PPT 80页)

美孚炼油平衡计分卡与战略管理知识地图(PPT 80页)目录：

1.平衡计分卡与战略地图
2.美孚案例
3.战略核心组织
4.职能部门战略图
5.服务中心工作计划
6.附录

 

美孚炼油平衡计分卡与战略管理知识地图(PPT 80页)简介：

被用做核心系统来完成以下重要的管理过程：
对企业的使命和战略给以阐明和实施
传播战略目标和衡量（评估）方法
把战略目标、业绩评估和奖惩制度联系起来
把战略方向与制定计划、确定目标联系起来
加强战略反馈和有战略意义的审查讨论与学习

平衡计分卡的内在价值：
兼顾长远战略目标预算和短期财务经营目标预算
兼顾外部股东客户评价与内部管理效率评估
兼顾自上而下的战略传播指导推动和自下而上的战略反馈检讨和改进
兼顾严格考核和激发创造性
兼顾经营管理的绩效结果和管理与学习成长过程

美孚石油的公司战略：
降低成本，并且提升整个价值链的生产力（低成本）
增加高价位高品质的产品和服务的营销量（差异化）
由以上两项将公司资本运用回报率（ROCE）提高至12%

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