品牌传播学之品牌传播手段(ppt 50页)

主要内容
广告
公共关系
销售促进
一、SP的作用
二、SP工具
 人际传播
一、人际传播的价值
二、口碑传播的理论基础
三、口碑传播的特点
四、信息时代品牌口碑传播的新特性
五、口碑传播的六个技巧

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