企业人力资源管理知识核心考点(DOC 24页)

企业人力资源管理知识核心考点(DOC 24页)目录:

第一章 工作岗位分析与设计
第二章 招聘与配置
第三章 培训与开发
第四章 绩效管理
第五章 薪酬管理
第六章 劳动关系管理

 

企业人力资源管理知识核心考点(DOC 24页)简介：

培训效果跟踪与监控：
（一）培训前对培训效果的跟踪与反馈。
对受训者进行训前的状况摸底，了解受训者在与自己的实际工作高度相关的方面的知识、技能和水平。
（二）培训中对培训效果的跟踪与反馈。
   1、受训者与培训内容的相关性；2、受训者对培训项目的认知程度；3、培训内容；
   4、培训的进度和中间效果； 5、培训环境； 6、培训机构和培训人员
（三）培训效果评估。
   1、可以以考卷形式或实际操作形式来测试评估受训人员究竟学习或掌握了哪些东西；
   2、受训者把在培训中学到的知识技能是否有效地运用到工作中去；
   3、如果培训达到了改进受训者工作行为的目的，那么这种改进能否提高企业的经营业绩。
（四）培训效率评估。最有效的方法就是提供一份详细的培训项目评估报告，让他们知道投资后的回报。
直接传授型培训法：
适宜知识类培训的直接传授培训：适宜知识类的培训，特点：信息交流的单向性和培训对象的被动性。
（1）讲授法，又称课堂演讲法，是最基本的培训方法：灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授。
（2）专题讲座法：只对某一专题，一般只安排一次培训，适用于管理人员和技术人员
（3）研讨法：围绕一个或几个专题进行交流，相互启发。有以教师或受训者为中心的研讨和以任务或过程为取向的研讨

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